Qualitäts- und Umweltpolitik

Wer wir sind. Wofür wir stehen.

Unsere Qualitäts- und Umweltpolitik

Unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital.
Sie garantieren eine hochwertige Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung in allen transportrelevanten
Fragen. Dabei steht unser Kunde stets im Mittelpunkt. Wir bieten standardisierte Kundenlösungen an,
verbunden mit dem Ziel, langfristige Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu sichern.

"Wir legen Wert darauf, unsere Mitarbeiter:innen zu selbstständigem Denken und Handeln zu
motivieren und ihr Engagement für die Übernahme von Eigenverantwortung zu fördern." 

Frank Erschkat – Sprecher der Geschäftsführung

Wir fordern und befürworten einen offenen und ehrlichen Austausch, konstruktives Feedback und bieten
unseren Mitarbeiter:innen zielgerechte Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Im Rahmen der bereichsübergrei-
fenden Arbeit nutzen wir – wo möglich – Synergiepotenziale und forcieren die inhaltliche Vernetzung zwischen den Fachbereichen im gesamten DB-Konzern.

Es gelten das Leistungsprinzip und ein fairer und offener Umgang miteinander. Wir wollen engagierte und
zufriedene Mitarbeiter:innen und sind bestrebt, nach einer im Jahresverlauf ausgeglichenen Work-Life Balance.

"Wir, die Geschäftsführung der TFG Transfracht, verpflichten uns dazu, unsere Abläufe und
Dienstleistungen mit Blick auf Qualitätsaspekte und Umweltleistung kontinuierlich zu
optimieren sowie die Kundenanforderungen zu erfüllen."

Thomas Hesse Geschäftsführung

Dies geschieht u.a. über die Formulierung von Qualitäts- und Umweltzielen, die regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst sowie an die Mitarbeiter kommuniziert werden.

Des Weiteren verpflichten wir uns zum Schutz der Umwelt. Unser Schwerpunkt liegt auf der Reduzierung von CO2-Emissionen auf der Schiene und auf der Straße. Durch den Transport per Schiene werden bis zu 80 %
CO2-Ersparnis gegenüber dem Lkw erreicht. Zudem haben unsere Kunden die Möglichkeit, mit dem Leistungs-
bestandteil TFGeco train durchgängig regenerativen Strom für ihre Transporte auf der Schiene zu beziehen und somit Transporte CO2-frei durchzuführen.

Gemeinsam mit unseren Partnern streben wir eine konsequente Vermeidung der transportbedingten Lärmemissionen an. Hierzu fördern wir u.a. die Umrüstung der durch uns eingesetzten Tragwagenflotte auf geräuscharme Flüstersohlen. Darüber hinaus ist der schonende Umgang mit natürlichen Ressourcen ein wichtiger Bestandteil unserer täglichen Arbeit, den wir u.a. durch die kontinuierliche Digitalisierung unserer Prozesse unterstützen.


Qualität überzeugt

Wir sind zertifiziert nach DIN ISO 9001:2015 und DIN ISO 14001:2015. Hohe Standards sichern hohe Qualität. Daher sorgen wir auch mit strengen internen Managementsystemen für maximale Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltstandards.


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